Размер шрифта
Цвет фона и шрифта
Изображения
Озвучивание текста
Обычная версия сайта
Компания Помочь?
30 лет мы помогаем бизнесу
+74991135627
+74991135627
Заказать звонок
E-mail
 info@step-up-web.ru
Адрес
г. Москва, Пресненская наб., 12
Режим работы
Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
Получить консультацию
Компания Помочь?
30 лет мы помогаем бизнесу
+74991135627
+74991135627
Заказать звонок
E-mail
 info@step-up-web.ru
Адрес
г. Москва, Пресненская наб., 12
Режим работы
Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
Заказать звонок
Получить консультацию
Услуги
  • Помощь с оцифровкой бизнеса
    • Бесплатный экспресс-аудит Рентген бизнеса
  • Помощь руководителю
    • Бесплатный экспресс аудит — Системы управления
  • Помощь отделу продаж
    • Бесплатный экспресс аудит - Дыры в воронке
  • Помощь отделу маркетинга
    • Бесплатный экспресс-аудит- Где теряются лиды
  • Помощь IT-отделу
    • Бесплатный экспресс-аудит IT-инфраструктуры
  • Помощь HR-отделу
    • Бесплатный экспресс-аудит От отклика до оффера
  • Помощь бухгалтерии
    • Бесплатны экспресс-аудит - Учёт без хаоса
  • Помощь образованию
    • Бесплатный экспресс-аудит - От клика до оплаты
  • Помощь блогерам
    • Бесплатный экспресс-аудит - От брифа до выплаты
  • Помощь селлерам
    • Бесплатный экспресс-аудит - Продажи без разрывов
  • Продажа лицензий Битрикс24 — Компания Помочь?
    • Бесплатная ДТ-карта
  • Внедрение Битрикс24 — Компания Помочь?
    • Бесплатный экспресс-аудит - Точки утечки прибыли
    • Служба заботы компании Помочь?
  • Разработка сайтов — от Компании Помочь?
    • Бесплатный экспресс аудит - Судьба сайта
Проекты
  • Помощь с оцифровкой бизнеса
  • Помощь руководителю
  • Помощь отделу продаж
  • Помощь отделу маркетинга
    • ВКонтакте
    • Контекстная реклама
    • Помощь с рекламой
      • Разработка офлайн рекламы
    • Разработка
    • Сопровождение
  • Помощь IT-отделу
    • CRM
    • Аудит сайтов
    • Помощь с мобильным приложением
    • Сопровождение
  • Битрикс 24
  • Разработка сайтов
  • Помощь HR-отделу
Разработка сайтов
Внедрение Битрикс 24
Блог
Компания
  • О компании
  • История
  • Лицензии и сертификаты
  • Вакансии
  • Отзывы
  • Реквизиты
  • Партнерская программа
Контакты
Готовые решения
Внедрение CRM-систем для отдела продаж
6 апреля 2021
  • Готовые сайты
    Готовые сайты
    • Интернет-магазины
    • Корпоративные сайты
    • Отраслевые сайты
    • Сайты для частных специалистов
  • Лицензии 1С-Битрикс
    Лицензии 1С-Битрикс
  • Лицензии Битрикс 24
    Лицензии Битрикс 24
  • Лицензии 1С
    Лицензии 1С
  • Помощь IT отделу
    Помощь IT отделу
    • Готовые модули для 1С Битрикс
  • Системы для управления показателями компании
    Системы для управления показателями компании
  • Телеграм
    Телеграм
  • Программы для учета бизнеса
    Программы для учета бизнеса
Вопросы и ответы
    Компания Помочь?
    +74991135627
    Заказать звонок
    E-mail
     info@step-up-web.ru
    Адрес
    г. Москва, Пресненская наб., 12
    Режим работы
    Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
    Компания Помочь?
    Телефоны
    +74991135627
    Заказать звонок
    Компания Помочь?
    Получить консультацию
    • +74991135627
      • Телефоны
      • +74991135627
      • Заказать звонок
    • г. Москва, Пресненская наб., 12
    •  info@step-up-web.ru
    • Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00

    Вопросы и ответы

    Главная
    —
    Информация
    —Вопросы и ответы
    В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы посетителей вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов. 

    • Общие вопросы
    • Внедрение Битрикс24 под ваши задачи
    • Разработка сайтов на 1С‑Битрикс
    • IT Отдел
    • Битрикс 24
    • Помощь с оцифровкой бизнеса
    • Работа с продуктом
    Вы вообще кто?
    Digital-агентство. Специализируемся на помощи специалистам в бизнесе.
    Любому человеку, который использует в своей работе телефон или компьютер, мы можем помочь. Мы помогаем специалистам больше зарабатывать и при этом меньше работать.

    Мы не B2B: мы помогаем решать задачи не бизнесу, а конкретным людям, специалистам в разных областях. А они уже решают задачи своего бизнеса или бизнеса работодателя.

    Мы делаем аудиты, разработку, внедрение, обучение и сопровождение. Сдаем в аренду своих специалистов.

    Наши услуги разбиты по типам классических отделов бизнеса.
    Если Вы не работаете в конкретном отделе, выбирайте направление: руководство, маркетинг, IT и т.д.

    Если Вы занятой человек, Вы можете не тратить время на изучение всех наших услуг.
    Просто прямо сейчас спросите нашего специалиста, как мы сможем Вам помочь, в Телеграм или WhatsApp.
    Чем ваши услуги лучше, чем у конкурентов?
    Клиентским сервисом. Мы считаем, что у нас самый высокий уровень клиентского сервиса среди конкурентов. С нами работать легче, чем с любым из наших конкурентов.

    Почему?

    Может быть, потому, что компания уже больше 20 лет на рынке, а Вы вряд ли найдете негативные отзывы наших клиентов?

    А может быть, потому, что на каждую нашу услугу или продукт у нас есть бесплатная версия, так сказать, "на пробу"? Вы просто можете бесплатно узнать, как мы работаем, и сами решить: лучшие мы или нет?

    Помните же: лучше один раз увидеть, чем 100 раз услышать?
    Какие фичи есть только у вас?
    Ответственность. И не на словах, типа «мы обещаем» или «мы гарантируем». Мы отвечаем за результат своего труда – деньгами!

    Работаем с клиентами через депозит. Если Вас что-то не устраивает в нашей работе, возврат средств с депозита будет осуществлен немедленно, по первому Вашему требованию.
    Если мы что-то сделали плохо, значит, работали на Вас – бесплатно. По нашему мнению, это – справедливо.

    Прозрачность. В нашей компании через личный кабинет клиента Вы получаете возможность отслеживать онлайн ход работ над Вашим проектом.

    Скорость. Бизнес-процессы в компании настроены так, что специалисты премируются за скорость работы, а с другой стороны, им снижается ключевая ставка за нарушение сроков и нарушение стандартов качества.

    Такая система гарантирует Вам максимальную скорость и качество работы специалистов над Вашим проектом.
    Чем вы особенно гордитесь?

    5 из наших текущих клиентов работают с нами с 2004 года
    70+ более 10 лет

    Поможет ли это избежать ошибок при найме сотрудников?

    Да, Карта станет основой для ваших новых регламентов и инструкций.

    Сколько времени занимает разработка?

    Обычно от 1 до 5 рабочих дней.

    Можно ли купить только Карту и внедрять самому?

    Да, это отличный способ получить профессиональное ТЗ.

    Это правда бесплатно? Да, без подвоха.

    Да. Мы проводим бесплатный экспресс‑аудит, чтобы вы получили пользу и увидели нашу экспертизу. Дальнейшее сотрудничество — только по вашему желанию, ни к чему не обязывает

    Сколько времени занимает аудит?

    После короткого брифа эксперт готовит персональный разбор — обычно в течение 2–3 рабочих дней. Сама консультация длится примерно 30 минут. Итоговые сроки зависят от сложности ваших процессов

    Что мне нужно подготовить?

    Почти ничего. Достаточно ответить на 5–7 коротких вопросов из брифа: сколько сотрудников, какие учётные системы используете (CRM, 1С, таблицы) и какие задачи хотите автоматизировать

    Что я получу по итогам?

    Оценку готовности бизнеса к автоматизации, карту слабых мест в процессах, рекомендации по приоритетам и дорожную карту: пошаговый план, сроки и примерный бюджет

    Вы получите доступ к моим данным? Безопасно ли это?

    Все данные, которые вы передаёте в рамках аудита, обрабатываются конфиденциально и защищены в соответствии с требованиями ФЗ‑152 о персональных данных. Мы не передаём их третьим лицам

    Это экспресс‑аудит — а если у меня большой бизнес?

    Экспресс‑аудит подходит для быстрой оценки на любом масштабе: мы выявляем ключевые точки роста и предлагаем первые шаги. Если нужно глубже — обсудим полноценный проект и детальную диагностику.

    Обязательно ли потом что‑то покупать?

    Нет. Аудит бесплатен и ни к чему не обязывает. Вы сами решаете, внедрять ли рекомендации — и у кого (в том числе у нас, если мы подойдём)

    Как считать часы которые вы потратили на работы?
    Часы считаем мы. Вы сообщаете нам что нужно сделать. Мы считаем сколько на это уйдет времени и сообщаем вам. Если вас устраивает делаем работу.  Если специалисту потребовалось больше времени чем мы указали, вы не чего не доплачиваете, это уже наши проблемы.
    Какие инструменты выбрать для онлайн-обучения сотрудников отделов продаж?
    При выборе цифровой платформы для обучения на наш взгляд важно что бы она не была новым для сотрудников продуктом. Зачем вам оплачивать время сотрудников на обучение еще одному продукту. Сегодня трудно найти компанию в которой бы отдел продаж не работал в СРМ. А в каждой СРМ обязательно есть в том или ином виде модуль обучения. Просто подключите его и начните развивать вашу команду. А если ваша компания работает в Битрикс 24, подключите нашу службу заботы, и наш администратор, все подключит вам совершенно бесплатно. 
    Это действительно бесплатно?
    Да. Мы верим, что лучший способ доказать нашу экспертизу — показать пользу на вашем примере.
    Сколько времени это займет?

    Весь процесс от заявки до получения рекомендаций занимает не более 3х дней.

    Нужно ли мне готовить документы?

    Нет, на этапе экспресс-аудита достаточно вашего понимания ситуации и ответов на наши вопросы.

    Как найти и изменить контент на сайте 1С-Битрикс:
    Найти и изменить контент на сайте 1С-Битрикс:можно через административную часть продукта. .Что бы войти в административную часть продукта вы должны быть авторизованы на сайте и иметь права на редактирование контента. В административной части заходим в раздел «Контент». 

    Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим всю необходимую информацию.
    Задать свой вопрос
    Вы руководитель? Вы руководитель?
    Подписывайтесь
    на новости и акции
    Информация
    О компании
    История
    Лицензии и сертификаты
    Вакансии
    Отзывы
    Реквизиты
    Партнерская программа
    Продукты
    Готовые сайты
    Лицензии 1С-Битрикс
    Лицензии Битрикс 24
    Лицензии 1С
    Помощь IT отделу
    Системы для управления показателями компании
    Телеграм
    Программы для учета бизнеса
    Услуги
    Помощь с оцифровкой бизнеса
    Помощь руководителю
    Помощь отделу продаж
    Помощь отделу маркетинга
    Помощь IT-отделу
    Помощь HR-отделу
    Помощь бухгалтерии
    Помощь образованию
    Помощь блогерам
    Помощь селлерам
    Продажа лицензий Битрикс24 — Компания Помочь?
    Внедрение Битрикс24 — Компания Помочь?
    Разработка сайтов — от Компании Помочь?
    +74991135627
    +74991135627
    Заказать звонок
    E-mail
     info@step-up-web.ru
    Адрес
    г. Москва, Пресненская наб., 12
    Режим работы
    Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
    Заказать звонок
     info@step-up-web.ru
    г. Москва, Пресненская наб., 12
    Мы в соцсетях
    © 2026 2000 Группа компаний Помочь?
    Политика конфиденциальности
    Яндекс.Метрика
    Главная Поиск Каталог Акции Контакты Услуги Бренды Новости Сотрудники Отзывы Партнеры Карьера FAQ Компания Проекты Лицензии Реквизиты Блог Тарифы Галерея Цены