Отель вернул себе брони от OTA-агрегаторов
Брендовая реклама — перехват трафика у Яндекс.Путешествий, экономия на комиссиях
Реклама по конкурентам — переманиваем гостей у соседей
Ретаргетинг — дожимаем тех, кто ушёл с сайта без брони
Бюджет 275 000 ₽ → продано номеров на 5 700 000+ ₽ (примерно ×20)
Подробнее — в кейсе.
О клиентеБрендовая реклама — перехват трафика у Яндекс.Путешествий, экономия на комиссиях
Реклама по конкурентам — переманиваем гостей у соседей
Ретаргетинг — дожимаем тех, кто ушёл с сайта без брони
Бюджет 275 000 ₽ → продано номеров на 5 700 000+ ₽ (примерно ×20)
Подробнее — в кейсе.
Отель, который столкнулся с классической проблемой гостиничного бизнеса: часть потенциальных гостей уводили онлайн-агрегаторы бронирования (OTA-системы) вроде Яндекс.Путешествий — а за каждое бронирование через них отелю приходилось платить комиссию.
Задачи
1. Сократить расходы на рекламу.
2. Привлечь новых клиентов.
3. Защитить бренд от OTA-систем, которые рекламируются по названию отеля.
4. Увеличить количество бронирований через собственный сайт.
Что сделали
1. Запустили брендовую рекламу — чтобы перехватывать трафик у агрегаторов вроде Яндекс.Путешествий. Гость, который искал именно наш отель, попадал на нас напрямую, а не на OTA, где мы потеряли бы комиссию.
2. Запустили рекламу по конкурентам — с целью переманивать клиентов, которые рассматривают соседние объекты.
3. Запустили ретаргетинг — возвращали пользователей, которые уже заходили на сайт отеля, но не довели до бронирования.
Результаты за 6 месяцев
| Брендовая реклама | 200 000 ₽ | 5 000 000+ ₽ |
| Реклама по конкурентам | 60 000 ₽ | 400 000+ ₽ |
| Ретаргетинг | 15 000 ₽ | 300 000+ ₽ |
| Итого | 275 000 ₽ | 5 700 000+ ₽ |
Главный итог
Суммарно на 275 000 ₽ вложений отель продал номеров более чем на 5,7 млн ₽ — это примерно ×20 к бюджету. Причём главная ставка на брендовую рекламу себя полностью оправдала: она и вернула прямой трафик с OTA без комиссии, и дала максимальную отдачу — более 25 ₽ выручки на каждый вложенный рубль.
