Улучшим качество звонков в вашем отделе продаж

Вы уверены в вашем отделе продаж?

 Выборочная прослушка звонков руководителем и наказание «плохих» менеджеров как правило даёт разовый эффект и никак не развивает систему продаж.

В услугу входит:

• Прослушка звонков и оценка по 15 критериям качества
• Рекомендации РОПу по управлению сотрудниками
  
• Сбор базы знаний лучших звонков отдела продаж
• Отчёты о результатах и динамике качества
  
• Мастер-классы и практикумы по развитию навыков менеджеров
  
• Рекомендации по качественному найму и оценке сотрудников отдела продаж
  

Что Вы получите от услуги?

• Сможете улучшить результаты отдела продаж.
•  Сможете внести улучшения в скрипты продаж на основе готовой аналитики по качеству звонков
  
• Сможете подключить систему оповещения о неудачных звонках и оперативно подменять менеджеров в таких сделках
  
• Сможете внедрить базу знаний, получить анализ недостатков и составить индивидуальные планы обучения менеджеров
  
• Сможете увидеть хорошие и плохие качества каждого менеджера
  
• Сможете сфокусировать обучение каждого менеджера только на хромающих навыках
  

Стоимость любого тарифа зависит от количества продавцов и их звонков, от частоты аналитики и обучения.