Клиент пришел по рекомендации, задача автоматизация отдела продаж. Продажи оптовые.
Что сделали?
- Продали лицензию Битрикс 24. В подарок клиент получил Базовое внедрение.
- Настроили воронки по направлениям - новые клиенты и текущие клиенты
- Автоматизировали обработку заказов по контрактам, от поступления заявки до фиксации отгрузки через интеграцию с транспортными компаниями
- Логистику выделили в отдельную воронку, руководитель видит где какая партия находится
- Производство выделили в отдельную воронку, руководитель видит загруженность производства
- На каждой воронке, практически на каждом этапе внедрили роботов, которые ставят задачи сотрудниками, информируют клиентов и руководителей
