Онлайн-школа в Telegram: продвижение через Яндекс Директ
Подписчик в тематических каналах — 70 ₽, по конкурентам — 260 ₽
Сквозная аналитика: стоимость подписчика ×4 ниже
Чат-бот даёт в 2 раза больше заявок, чем менеджер
Бонус подписчикам бота — +60% лидов
Подробнее — в кейсе.
Онлайн-школа, которая продвигается через Telegram-каналы с помощью Яндекс Директа.
Задача
Протестировать новый рекламный канал и решить несколько задач привлечения:
- привлечь подписчиков в канал школы;
- привлечь подписчиков в бота с целью получить лид;
- привлечь подписчиков в форму на сайте с целью получить лид.
Что сработало
- Реклама в тематических каналах давала подписчиков в среднем по 70 ₽.
- Реклама по конкурентам — подписчиков в среднем по 260 ₽.
На какие «грабли» наступили и как исправили
1. Сквозная аналитика. На старте её у клиента не было — били «из пушки по воробьям» и не понимали, какие креативы как работают. Со второго месяца уговорили клиента внедрить её. Результат: стоимость подписчика упала в 4 раза, а 9 из 11 ранее сделанных креативов отправились «на помойку» — остались только те, что реально работают.
2. Чат-бот оказался эффективнее менеджера. После перевода лидов сразу на менеджера процент заявок упал в 2 раза по сравнению с заявками через чат-бота.
3. Бонус за подписку. Попробовали «догонять» подписчиков бота подарками — это дало рост лидов на 60%.
Результаты
Подписчик из тематических каналов ~70 ₽
Подписчик по конкурентам ~260 ₽
Внедрение сквозной аналитики стоимость подписчика ×4 ниже
Перевод лидов через чат-бот в 2 раза больше заявок, чем через менеджера
Бонус/подарок подписчикам бота +60% лидов
Главный итог
Канал подтвердил жизнеспособность: тематические каналы дают дешёвых подписчиков (70 ₽), а ключевой прорыв принесли сквозная аналитика и отказ от «стрельбы вслепую» — стоимость подписчика упала в 4 раза. Плюс два неочевидных, но сильных вывода: чат-бот конвертирует лучше менеджера, а подарок «догоняющим» подписчикам добавляет ещё 60% лидов.
